近年来,四川省泸州市江阳区积极开展“厕所革命”,旅游公共服务品质得到提升,各地游客交口称赞。
民俗木屋、白墙青瓦、镂空花窗,江阳区旅游厕所的设计结合了许多地方文化元素。其中,张坝桂圆林风景区滨江路运动场的公厕外观线条粗犷、运动感十足;董允坝现代农业示范园区公厕门前,辣椒造型休息座椅颇具特色;彭湾旅游厕所的手绘展现浓郁文化气息。厕所内还设置有“公德装在心中,文明贵在行动”等温馨提示语,在提示游客文明如厕的同时,也能让他们了解江阳的历史文化。
江阳区旅游厕所内还设置有众多高科技设施。如彭湾旅游厕所内部,人工智能管控机器人能对地下有限空间有毒有害气体以及化粪池的甲烷、硫化氢等多种毒害气体浓度进行有效监测。当气体浓度值、水位超标便自动报警。管理人员可对风机、生物原液、消毒杀菌等进行远程控制管理。在彭湾旅游厕所内,游客“刷脸”便能免费领取纸巾,十分方便。
细微、平常、熟悉之处,恰恰是直接承载着游客需求与公共服务之处。江阳区旅游厕所“第三卫生间”的设置足显细节功夫。“原来只能带着小孙子上女厕,总觉得很尴尬。‘第三卫生间’方便一家人互相照应,很人性化。”在张坝桂圆林风景区,游客张先华带着小孙子使用“第三卫生间”后说。这个厕所宽敞整洁,有大小两个马桶和两个大小便池,还设了座椅、幼儿整理桌和洗手池,适合家庭出游。
旅游厕所不仅要美观、智能,更要“暖心”。江阳全区的公共厕所已在百度地图完成上线,支持在移动端一键查找;部分厕所还设置了如厕停车专位,解决了游客“方便”时,爱车无地可停的问题;蹲坑旁边设置的手机放置台、扶手,放置的卫生用品等,这些无微不至的人性化服务设置,更是让游客赞不绝口。
旅游厕所建设助力江阳打造优质旅游。目前,江阳区共新改建旅游厕所75座,其中,景区旅游厕所43座,乡村旅游厕所10座。下一步,江阳区还将在景区分类管理、重点突破、文化和旅游公共服务融合的基础上,扎实推进“厕所革命”,进一步提升旅游服务品质。
(郑伦勤 袁玉华)