实名制分时预约购票制度就是转型升级一个突破口，景区不再单纯追求数量的增长，而是转为追求质量的发展，通过提高旅游品质、多样化服务，打造高质量旅游经济，以获得游客的认可和支持，实现更长远、更可持续的发展模式
□江德斌
据澎湃新闻8月28日报道，9月3日起，杭州千岛湖景区将实行实名制分时预约入园。“主要是为提升游客的旅游体验，升级服务，实名制预约入园会使游览秩序更规范，分时预约能为团体游客在预订船只、入园时提供更多便利。”杭州淳安县千岛湖景区综合管理处办公室工作人员说。
近日，国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，其中明确提出，推广景区门票预约制度，合理确定并严格执行最高日接待游客人数规模。到2022年，5A级国有景区全面实行门票预约制度。可见，千岛湖推出实名制分时预约，正是积极落实国家政策的举措，以实现合理控制客流，避免景区接待承载超量，减少环境污染、破坏压力，提高游客体验感，打造高品质旅游。
众所周知，现在每到节假日，游客量骤增，给各地旅游景区服务各环节带来巨大压力，严重影响游客的参观游览舒适度。在休闲旅游蔚然成风的当下，很多家庭都有定期旅游出行的习惯。随着视野的开阔、国民对旅游质量要求也越来越高，景区则需要摒弃以往的模式，采取限流、分时预约等方式，有效控制客流量。
随着信息技术越来越发达，移动互联网全面普及，网购门票已经成为主流，游客也已习惯网购门票，这给实名制购票、分时预约制度的落实，创造了良好的技术条件。目前，贵州黄果树瀑布、梵净山，苏州拙政园、狮子林等景点已实行实名制分时预约购票制度，并限定每日入园人数。显然，随着《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》的逐步落实，各地知名景点都将实行实名制购票、分时预约等新措施，以改善旅游消费环境。
需要看到的是，实名制购票、分时预约制度并不会给游客带来麻烦，反而会提升旅游消费体验。实名制购票、分时预约制度可以有效避免一窝蜂去热门景点现象，引导大众根据自己的需求、景区的游览热度，合理安排时间购票参观，进而改善景区内游客走马观花、人潮拥挤的情况。同时，对景区而言，也可通过预约平台数据，更好地掌握客流情况，进而对其深入分析，推出更多样化的旅游产品，以满足游客多元化需求。
我国旅游产业到了转型升级的阶段，让游客玩得更舒心、体验旅游的快乐、悠然欣赏景区的美丽风景成为业界共识。实名制分时预约购票制度就是转型升级的一个突破口，景区不再单纯追求数量的增长，而是转为追求质量的发展，通过提高旅游品质、提供多样化服务，打造高质量旅游经济，以获得游客的认可和支持，实现更长远、更可持续的发展模式。