如何让公共文化服务真正走进年轻群体?作为首批国家公共文化服务体系示范区，四川省成都市近年来在全域范围内探索利用新空间、新内容、新主体、新手段推进公共文化服务内容横向发展，不断拓展的阵地式与流动性融合服务也大面积提升了公共文化的辐射广度，服务受众不断年轻化。
走出去
把服务送到白领身边
7月24日晚6点，在成都市高新区天府新谷园区工作的路瑶下班后并不急着回家，她兴冲冲地拿出一个装满瑜伽练习装备的背包径直去了位于园区文化暖心驿站的“文化连锁店”。在这里，有一群和她有同样爱好的年轻人，不出写字楼，就可学习非遗手工技艺、上瑜伽课、听音乐讲座。
由成都市文化馆、成都市高新区基层治理和社会事业局、天府新谷文化艺术中心共同打造的成都市文化志愿服务品牌项目——天府新谷“文化连锁店”于2017年10月正式运营以来，充分利用午休和下班之后的时间为园区群众提供“年轻态文化一小时”服务，并联合企业的力量，探索政府主导、社会参与的公共文化服务合作模式。
记者了解到，天府新谷是被科技部认定的民营国家级科技企业孵化器，聚集了超过1万名创业青年。此前，成都市文化馆专门在这里发放了调查问卷，根据园区人群的需求，有针对性地开展文化惠民培训。目前共开设剪纸、瑜伽、形体艺术、实用英语等8门课程。此外，“文化连锁店”内设书吧、数字馆、学堂、小剧场等，定期开展“成都百姓故事会”“名师大讲堂”等公益性市民文化讲座。据悉，目前成都已建成2个项目示范点位，定点文化志愿服务场馆面积达3000平方米，参与志愿服务人员累计2592人次。
如今，“文化连锁店”已成为创业园区内一处名副其实的文化家园。“通过文化培训，认识了不同企业志同道合的小伙伴，是一个不错的社交平台。”路瑶说，一些年轻人在享受公共文化服务的同时，还加入文化志愿者队伍，利用自己的文化技能参与公共文化志愿服务。
请进来
文化馆成年轻人驻足场所
“琵琶名字的由来是因为弹奏时主要用两种方法：向前弹出去叫‘批’，向后挑起来叫‘把’，所以最早人们就叫它‘批把’。这在汉代刘熙《释名·释乐器》中有记载。”7月20日，在成都市文化馆举办的“走近艺术”讲座中，琵琶独奏演员唐华为成都市民分享了琵琶的历史，教大家如何欣赏琵琶曲目，引起现场不少年轻观众的共鸣。市民王磊表示：“我以前对民乐乐器完全不了解，听了今天的讲座，很受启发。”
“全民艺术普及是公共文化服务的重要内容，要想让公共文化服务贴近年轻人，服务方式很重要。”成都市文化馆相关负责人介绍，“走近艺术”讲座安排每月一个主题，每周一场讲座，主题都不重样，丰富的内容满足了不同文艺爱好者的需求。在讲座过程中，嘉宾既是主讲人，又是表演者，他们通过“讲”“演”结合的形式，鲜活地展示每一种艺术形式，很受年轻人欢迎。
2018年，“走近艺术”共举办了104场讲座，内容从巴蜀谐剧到西方戏剧艺术，从中国传统乐器到西洋乐器，从京剧、川剧到美声声乐。该活动通过“文化天府”APP进行预约报名并同步网络直播的方式也受到年轻人点赞。据统计，2018年，50多场讲座网络直播在线观看量共计约43万人次。
“只要找准年轻人的兴趣点，就可以吸引他们参与进来，使文化馆真正成为各个年龄段人群都愿意驻足的文化场所。”该负责人还表示，今年下半年，“走近艺术”每月推出的主题活动包括街舞、流行音乐和摄影等，将吸引更多的年轻人参与进来。
大数据
让艺术普及更符合需求
全民艺术普及一直是公共文化服务的重要内容。近年来，作为成都市文化馆开办的公益性艺术培训学校，成都市市民艺术培训学校在课程设置上通过大数据分析优化资源配置，评选出了最受年轻人欢迎的课程，使得课程在师资、时间、地点方面的设置和分配更合理、科学，也更符合年轻人的需求。
2018年，成都市市民艺术培训学校实现了全年无休的滚动招生新模式，全年共开办培训门类14个，培训科目55个。其中，根据18岁至40岁人群线上报名情况进行的大数据分析，增开了面向男性群体的舞蹈、泰拳、音乐基础理论等课程。
“以前总以为这类文化场馆是老年人娱乐的地方，只能听戏、跳舞、下棋。”22岁的应届毕业生韩广声说，他在充分了解培训班的情况后，报名参加了2018年的“泰拳班”，并对泰拳产生了浓厚的兴趣，如今，他已经是一名正在筹办拳馆的泰拳爱好者。通过课程门类的有效调配和改善，参与成都市市民艺术培训学校培训的40岁以下人员从2017年占比21%增加到2018年的占比26%。
值得一提的是，成都市的文化志愿者整体也正趋于年轻化。据统计，2018年，成都通过网络报名、现场面试、高校定点招募、特色项目实施等途径新增核心文化志愿者857人，其中，30岁以下志愿者达528人。