“我们是浙江旅游职业学院外语系的学生，3年前怀揣梦想进入旅院。那一年国家旅游局提出旅游业发展要实施‘515战略’，‘万名旅游英才计划’作为该战略的举措之一启动实施。作为普通大学生，我们曾认为国家旅游局这样的国家部委离我们太遥远，没想到竟有机会申请实践服务型英才培养计划。于是，我们6个同学在老师的指导下组成了团队，最终‘大学生文明旅游背包行公益宣传活动’于2016年被国家旅游局‘万名旅游英才计划’立项。”近日，国家旅游局局长李金早收到了一封来自浙江旅游职业学院6名学生的联名信。在信中，学生们表达了对国家旅游局实施“万名旅游英才计划”帮助自己成长的感谢之情。
一封联名信是“万名旅游英才计划”的一个意味深长的缩影，显示出其勃勃生机。记者获悉，“万名旅游英才计划”自2015年实施以来，累计入选8657人，资助开展2399个行业人才发展项目，国家旅游局已累计投入培养经费2000余万元。
意义重大 力求人才强旅
华莉珍是浙江旅游职业学院外语系2015级学生，也是参与本次联名信的学生之一。她告诉记者，当时自己和伙伴们得知国家旅游局发布“万名旅游英才计划”，很想试一试，后来他们的项目“大学生文明旅游背包行公益宣传活动”成功入选。“得知消息后，我们兴奋极了。借助这个项目，我们开阔了眼界，提高了专业水平和实践能力。”
“正在兴起的大众旅游时代需要高素质的人才队伍。然而，长期以来，我国旅游人才队伍存在人才缺口大、留不住人等问题。”全国旅游职业教育教学指导委员会秘书长韩玉灵说，如何为旅游业发展建设一支优秀的、有职业认同感的、行业发展不可或缺的人才队伍，是长期以来政府、业界和学校关注的重点。
2015年1月，国家旅游局在“515战略”中明确提出，在全国范围内扶持一批旅游院校的旅游专业，推动旅游职业教育改革与发展，实施国家“万名旅游英才计划”。从2015年起，国家旅游局利用3年时间，分批遴选、培养1万余名旅游相关专业的教师、学生以及旅游企业拔尖的管理骨干和高级技术技能人才，开展相关人才培养项目。
记者注意到，“万名旅游英才计划”包括研究型英才培养、创新创业型英才培养、实践服务型英才培养、“双师型”教师培养、旅游企业拔尖骨干管理人才培养、技术技能人才培养等项目。浙江旅游职业学院党委书记王昆欣表示，在经济全球化和知识经济时代，如何利用人力资源增强旅游业国际竞争力，加快旅游业发展，是我国旅游业的重大战略问题。国家旅游局审时度势，实施“万名旅游英才计划”，意义重大，影响深远。
硕果累累 助力产业发展
浙江旅游职业学院教务处处长叶志良是学校“万名旅游英才计划”的管理部门负责人。他介绍，截至目前，浙江旅职院共有23个教师项目、31个学生项目入选“万名旅游英才计划”。学校坚持全员发动、全程督导、全面转化原则，已经实现了成果转化、教学相长。“我们把相关项目融入课堂、课程、教材建设等教学活动之中；把相关项目成果进一步延伸和深化，使项目和浙江省旅游工作结合起来；还选出经典案例汇编成册出版，作为旅游院校教师的教学参考书和在校学生社会实践活动的指导用书。”
“万名旅游英才计划”有效推动了旅游职业教育改革和“双师型”教师队伍建设，在教学理念、教学方法、教学形式等方面做出了大胆创新和尝试，对多种教学资源进行了有效整合，产生了一大批教学实践成果，包括教材、论文、课程资源包等，使一大批骨干专业教师加快成长。
“万名旅游英才计划”引导旅游专业师生增强了“双创”意识，帮助项目院校孕育了创新创业文化。众多项目在设计阶段就瞄准了行业产业应用、企业合作或产品转化。这些项目也帮助地方、企业解决了实际问题，形成了大量创新实践成果。北京第二外国语学院旅游规划系主任唐承财指导学生申报了一个创新创业型英才培养项目，他们的课题是“河北省滦平县大龙潭村乡愁文化旅游扶贫开发”，需要赴实地开展深入调研。唐承财表示，针对实践中不断出现的新问题，课题组及时修正方案。希望通过项目的实施，既能促进大学生将所学的旅游理论知识运用到产业发展实践之中，又能推动案例区旅游发展，带动当地经济社会恢复与村民脱贫致富。
“万名旅游英才计划”还形成了一大批导游理论和实践研究成果以及导游职业培训和职业化发展创新成果。导游工作室项目入选人员深入开展了师徒传帮带、导游工作研究、公益培训授课、行业志愿服务等活动，导游大师们充分发挥主观能动性，主动增加研究量、带徒量、授课量、服务量，完成了大量实实在在的工作。江苏高级导游员夏军领衔的技术技能大师工作室项目的一个突出亮点是成立“旅游星工坊悦读会”。夏军说，悦读会要打造成为一个供导游和游客共同阅读、学习的平台。“导游必须要养成阅读的习惯，不断提高自身素养，才能跟上新形势。”
甘肃海潮导游工作室“围绕现代学徒制”，走进多所高校举办“名导进校园、践行师徒制”系列讲座，听课师生达1000余人；同时开发网络培训平台，面向甘肃全省导游开展在线公益培训，累计开课225小时，参加学习人数达848人。
播下星星之火，终呈燎原之势。
深入推进 再上新的台阶
针对“万名旅游英才计划”工作，李金早提出，要大力度、有计划地加强研究型、创新型、实践型、国际型、复合型人才培养、使用、储备，推动旅游业转型升级和可持续发展，增强我国旅游业国际竞争力。
对此，韩玉灵建议，首先是加大项目宣传，扩大影响力，让学旅游的学生、教旅游的教师有自豪感、责任感和使命感；其次是严格院校遴选标准，把控申报项目质量；再次是调动更多院校的积极性，让符合条件的民办学校、企业办学校参与进来；最后是加强持续跟踪和关注，鼓励有条件的院校配套经费，支持项目取得更好的社会效果。
“我希望国家旅游局继续开展类似的人才培养计划，进一步完善‘万名旅游英才计划’，如师生参与范围更广一些、资金投入更多一些、宣传教育更及时一些、旅游企业支持更自觉一些，让更多旅游学子通过实践活动了解旅游业、热爱旅游业、投身旅游业。”王昆欣说。
国家旅游局人事司相关负责人强调，党的十九大报告把人才强国战略作为全面建成小康社会决胜期要实施的七大战略之一，提出人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。国家旅游局将积极贯彻落实党的十九大精神，继续加大旅游人才队伍建设力度，深入实施“万名旅游英才计划”等重点人才工程，在全行业进一步创造形成旅游人才学习、成长、创业的良好环境。
在那封联名信的结尾，学生们写道：“今年和明年，我们的团队成员将陆续毕业，团队中有两名成员选择在国内高校继续学习，有两名成员分赴俄罗斯和爱尔兰继续深造，他们都毫不犹豫选择了旅游，而另外两人则即将在旅游企业开始实习。我们每个人都有自己的职业设计和人生理想，但大家都有一个共同的梦想，那就是扎根旅游行业、奉献旅游事业，为中国旅游业发展贡献自己的一份力量。”
春种一粒粟，秋收万颗籽。如同联名信折射出的那样，深入开展旅游人才培养，为行业发展提供了强大的智力支撑，既着眼当下，又指向未来。