随着我市旅游标准化创建工作的全面推进,标准化培训工作按照《绵阳市旅游标准化工作协调小组办公室关于在全市开展旅游标准化培训的实施方案》深入推进。
8月29日,我市特邀省旅游标准化专家、省旅游局政策法规处王燕林处长和西南民族大学钟洁副教授赴绵培训授课,全面普及旅游标准化业务知识。全市旅游标准化协调小组成员单位、各级旅游行政主管部门、旅游标准化示范创建企业等80余人参加了培训学习。
10月10日,我市在梓潼七曲山召开景区标准化创建培训,市旅游局调研员庞永生、产业规划科科长晋超等人和全市A级景区负责人参加了会议。培训会以现场观摩和会议交流方式展开,强化了景区标准化建设意识和要求,积极推进了景区旅游标准实施和标准体系建设。
10月30日,全市33家星级饭店旅游标准化负责人参加了在绵州酒店召开的绵阳市星级饭店旅游标准化培训。市旅游标准化协调小组办公室副主任、市旅游局副局长文实参加并主持了会议。市旅游局质量规范管理科科长李兵就饭店标准化工作开展和饭店类旅游标准宣贯进行了详细讲解,并对新《四川省旅游条例》中与饭店有关的条款进行解读释义。全面强化星级酒店的旅游标准化意识,引导和督促酒店严格贯彻实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准,实现管理、服务和秩序规范化,进一步提升水平质量。
11月1日,旅行社旅游标准化培训顺利召开。全市57家旅行社标准化工作负责人参加了培训学习。培训会重点对旅行社标准化工作开展和旅行社需要贯彻实施的国家、行业标准进行了详细讲解培训。
通过分步、分类培训,全市旅游行业全面知晓、全面学习旅游标准化和全面贯彻实施旅游标准的培训目的已达到。各旅游企业对标准化工作意识,标准化工作目的意义有了深刻理解,同时增强了全行业标准化工作的紧迫感和责任感。
目前,我市现已完成第一阶段的旅游标准化成员单位、各县市区旅游部门、试点企事业单位旅游标准化基础知识培训,第二阶段的酒店类、景区类、旅行社类等分行业、分专业培训,第三阶段涉旅企事业单位自身培训也在全行业深入开展。