川观新闻记者 边钰 成博
编者按
12月1日，在《四川省公共文化服务保障条例》（以下简称《条例》）施行一周年之际，省文化和旅游厅策划推出了2022年全省文旅公共服务高质量发展“四个一批”（优秀品牌、优秀案例、优秀团队、优秀空间）展示活动，旨在为推动文旅公共服务高质量发展提供示范借鉴。据了解，《条例》提出，县级以上地方人民政府及有关部门应当建立培训上岗制度，完善公共文化服务人才引进、培养和激励机制，通过专业培训、委托培养、挂职交流、招聘选拔、定期服务、项目合作等方式，加强公共文化服务人才队伍建设。本期推出的四川省文旅公共服务高质量发展优秀团队——三星堆博物馆讲解组，看讲解员如何架起博物馆和公众的桥梁，解读沉睡数千年的文物，让古老神秘的文明走入人心。
在古老、神秘的三星堆世界里，一群讲解员在这里解读传播神秘诡谲的三星堆文明。他们架起博物馆和公众的桥梁，让沉睡数千年的文物焕发新生，让古老神秘的古蜀文明走入人心。
这个名为三星堆博物馆讲解组的团队成立于1997年10月，现有讲解员40名，其中高级讲解员12人，双语讲解员5人，可提供中、英、日语种讲解服务。20多年来，三星堆博物馆讲解员为观众提供了20多万场次高质量的讲解服务，其中不乏为多位外国元首和多位文化名人提供讲解。12月10日，记者走进他们，聆听讲解背后的故事。
网言网语入讲解
文物历史“活”起来
平均年龄28岁，三星堆博物馆讲解组用他们特有的青春、时尚和活力打破人们对于讲解员的刻板印象。
95后青年何俊岷在2021年加入这个团队。“在此之前，我作为四川省‘红色讲解员讲百年党史’活动的一名讲解员，与三星堆有过接触，了解了一些与三星堆相关的知识。”何俊岷打笑道，自己是被三星堆“热”吸引到博物馆的年轻人。
作为一名“网络冲浪”达人，何俊岷喜欢把时下的微博话题、热点等融入讲解。“比如，不少网友讨论新上映的电影《阿凡达》中人物撞脸三星堆文物。我会以这样的热点来开启讲解，通过发问电影撞脸哪件文物，激发大家聆听的兴趣。”在何俊岷的讲解中，还有不少网言网语的引用。这些年轻敏锐的视角、灵动跳跃的思维和大胆的联想巧妙结合，让展陈柜里冰冷的文物变得鲜活起来，也让不少游客听得意犹未尽。
在何俊岷看来，博物馆不仅是展览文物之地，也是传道授业解惑之所。这意味着要成为一名好的讲解员可不能只背资料，照本宣科。只有拥有足够的知识积累，才能融会贯通，做到为游客“解”惑。闲暇之余，看和三星堆相关的消息、从学术著作中补课历史知识，就这样，何俊岷的脑中似乎有一张由文物组成的巨大知识网。他把三星堆的起源、文物背后的故事、文物与历史典故全部融入网中，以生动形象、幽默风趣的方式向游客讲解，引起了游客的兴趣。
三星堆博物馆讲解员也会随身带一个小本，讲解员潘锡汉解释，自己在工作中会经常遇见一些游客们提出的一些新问题。他和同事会有意识地记录，并不断去学习了解。
“留白式”讲解
历史之光泽润人心
一名好的讲解员还要像画家和诗人一样，善于合理想象，且善于留白，从而引发前来游客的共鸣。何俊岷记得，三星堆曾出土一件名为青铜鸟脚人像的文物（后和新发现的顶尊蛇身铜人像残部拼对成功，改名为鸟足曲身顶尊神像）。其上部人像穿紧身短裙，鸟爪强劲有力的钳住下面的鸟头。对于这件文物，一般的讲解员都是平铺直述介绍，而讲解员程静并没有对这件文物进行过多的定性介绍，而是巧用审美的视角引导游客换个角度看文物。在她眼中，这件当时残缺的文物和东方维纳斯一样，有一种残缺的美。人和鸟的合体，或许在某个角度来看，反映了古往今来人们对于飞天的向往。她留出想象空间，和公众一起感受这份对于星辰大海的浪漫向往，让不少游客顿觉和上千年前的文物勾连起来，有了温度。
三星堆博物馆相关负责人介绍，讲解组十分重视讲解员的学习培训工作，每年选送优秀的讲解员参加各类专业培训班进修学习。如今，这支团体也成为名副其实的“奖牌收割机”，有30多位讲解员被评为德阳市、四川省及全国的“十佳讲解员”“金牌讲解员”和“全国优秀讲解员”。2009年讲解员张岚在全国讲解大赛中获得英文专业组一等奖；讲解员唐敏在2016年9月担任外交部“开放的中国：看四川·看世界全球推介活动”的讲解员。
此外，讲解员们还制作了10多个流动展览和课件，开发、设计了20多种教育体验项目，参与编写了10多套三星堆文化科普读物，组织实施了200多场的社教活动。以2021年为例，全年共讲解16579场，提供免费讲解916场，开展社教活动32场。
一场“再醒惊天下”的三星堆考古，让我们见识了中国特色、中国风格、中国气派的考古学的鲜活实践；一座精彩而神秘的三星堆博物馆，则为我们理解中华文明多元一体格局提供了生动例证……文物是历史的讲述者，当越来越多的人愿意主动走进博物馆，去聆听一张金面具、一口青铜尊背后的故事时，坚守三星堆的讲解员们正用青春的方式，让人们去体味与几千年前的古人的血脉相承，去回溯他们远去时的一个回眸，去追溯历史里的余韵风华。