2021年12月1日，《四川省公共文化服务保障条例》施行之际，省文旅厅策划推出了全省文旅公共服务高质量发展“四个一批”（优秀品牌、优秀案例、优秀团队、优秀站点）展示活动，旨在为构建现代公共文化服务保障体系、推动文旅公共服务高质量发展提供示范借鉴。本期推出四川省文旅公共服务高质量发展优秀案例——九寨沟景区旅游环保厕所，引领智慧公厕环保新时尚。
九寨沟景区内，一座公厕引起了不少人的注意。这里，公厕建设在距溪面1米的位置，下面清澈的溪水缓缓流过。
这样设置会造成污染吗？九寨沟风景名胜区管理局李成香解释，这些新建的九寨沟景区公厕采用了真空负压冲洗，不仅用水量少，还能减少异味，科学环保。据了解，九寨沟也是全国第一个大规模运用真空负压智慧公厕系统的景区。
九寨沟景区旅游环保厕所恢复重建项目是“8·8”九寨沟地震景区灾后恢复重建的重大项目之一，该项目总投资3584万元，主要恢复重建九寨沟沟口至长海段环保厕所28座。同时，“神奇公厕”还采用了数字化的智慧管理系统，能随时监控周围的温度、湿度、氨和硫化氢浓度以及烟雾情况，监测景区生态环境、森林防火、地质灾害等。
设施齐全的贴心公厕
透过九寨沟的28处生态环保公厕，看到了景区基础设施的大变样。从外观看，厕所的房体为全木质结构，与周围的景色融为一体，走近细看，发现这里还藏有不少人性化的小心思。
厕所隔间门上方，有一个醒目的显示器，入厕锁好门后，卫生间的灯会自动亮起，同时显示器上的文字会自动从绿色的“无人”变为红色的“有人”。关门以后，还会自动计时，“一旦发现有人在隔间内时间过长，可能遇到身体不适等各类问题，工作人员可以及时处理。”景区工作人员介绍说，在每个隔间里，还可以看见一个红色的“紧急求助”按钮，按下后，门上方的警报就会响起，“一些老年人或身体不适、难以起身的游客，可以通过这样的方式得到工作人员及时的帮助。”
除了每间隔间都配有卫生纸外，在厕所外部还可以看见一个“刷脸”抽纸机。对着顶部的摄像头“刷脸”，底部就会自动出纸。“每位游客在一台机器上可以连续使用两次。预计每年可节约80%的厕所用纸。”
和景区常见的厕所不同，这个生态环保厕所还设有专门的小便间和第三卫生间。“设立小便间，能够将更多隔间提供给女性游客使用。”景区工作人员介绍说。
第三卫生间是一个多功能卫生间，设有成人和儿童两种坐便器和大小两种洗手台，还配备了婴儿护理台、婴儿安全座椅，方便带有小婴儿的游客使用。打开洗手台，流出的温热水十分舒适。
生态环保的智慧公厕
厕所生态环保又体现在哪里?绕到卫生间背后，可以看见几根黑色大管道连着处理装置。“这个卫生间采用真空负压冲洗，就和飞机上卫生间的冲洗方式一样。不仅用水量少，还能减少异味。粪便会随着这些黑色的管道进入处理装置，经过沉淀处理后，再进入市政管网。”不仅如此，卫生间还配有实时监控系统，随时监控这里的温度、湿度、氨和硫化氢浓度以及烟雾情况。
景区工作人员介绍，在从沟口到长海的这段距离，28处生态环保厕所的选址都在游客比较密集的栈道附近，“最首要的是避开地质灾害点。距离上也有考虑，一是要离景点近，二是每个厕所相距不能太远。”
如今，随着九寨沟景区重新开放后，智慧公厕的数字化智慧管理系统也投入运营，同时游客可以在厕所微信小程序里查看周边厕所分布，是否拥挤等情况，让游客入厕前能做到心中有数。
景区工作人员透露，公厕的数字化管理只是九寨沟景观区的“智慧旅游大数据综合管理平台”项目的一部分，这个项目还将集成景区生态环境监测、森林防火、地质灾害等业务应用系统，利用大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术，全面提升九寨沟景区智慧化管理和服务水平。（九寨沟景区供图）