开班仪式上，向永德从当前我市导游队伍发展面临的挑战、开展导游讲解员培训的意义和导游讲解员工作的重要性三个方面做了重要的讲话。他表示，近年来，遂宁旅游行业认真贯彻中省市相关工作安排部署，以全域旅游为统揽，高举创意旅游大旗，加快构建好吃、好看、好心情“三好”旅游体系，使全市旅游业取得了较大进步。今年前三季度实现旅游收入347.86亿元，同比增长20.12%，我市旅游业发展已处在一个新的历史起点上。但是我市旅游管理和服务水平仍然较低，旅游从业人员服务意识、敬业意识急需加强，特别是导游讲解员队伍建设迫在眉睫。他希望，学员们在省旅游学校学习期间端正学习态度，严明学习纪律，保证学习效果，真正做到学有所思，学有所悟，学有所得，学有所成。
本次培训班课程设置丰富，实用性较强。主要从旅游服务意识与服务礼仪、旅游景区突发事件处理、导游讲解员解说技巧和分组讨论遂宁导游解说词、遂宁旅游文化讲解及现场实地教学等方面进行授课，将进一步丰富全市导游(讲解员)专业知识内涵，提升服务意识和质量，有力助推全市打造放心舒心旅游环境，树立良好旅游品牌。