为切实维护乐山旅游整体形象,加强和规范导游和景区讲解员执业服务行为,提高服务质量,促进我市旅游业健康、持续、快速发展,1月8日下午,乐山市旅游协会在乐山大佛景区和东方佛都景区组织开展规范讲解实地培训活动。
活动现场
参加本次培训活动的导游和景区讲解员有40余人,他们中既有“全国金牌导游”,也有入行不久的新手。在乐山大佛、东方佛都两大景区,大家轮番讲解,各展所长,通过“实战”,相互交流学习、共同提高进步。
“通过实地讲解,从中发现问题,及时整改,同时也使大家能相互学习,不断改进讲解水平。”据乐山市旅游协会导游分会会长谢志强介绍,接下来,他们将继续加强培训,让导游牢固树立“游客至上、服务至诚”的理念,肩负起乐山旅游形象大使的责任,进一步规范和提升景区旅游讲解服务,营造平安和谐、舒心安心的旅游环境。