为了规范旅游饭店服务技能，提高旅游饭店服务水平，充分展现旅游饭店行业风采, 4月7日-8日，我市旅游饭店服务礼仪培训班在广安思源酒店举办。市旅游局相关科室工作人员，各区市县、园区旅游部门及华蓥山旅游文化景区管委会负责酒店管理工作的人员，全市星级酒店、绿色饭店及拟评星创绿饭店的工作人员共90余人参加了本次培训。
本次培训采用理论知识讲课和礼仪实际操作相结合的方式进行，邀请到省旅游培训中心张立老师进行授课。授课内容包括仪容仪表、仪态训练、酒店业务技能、服务人员语言礼仪等基本接待礼仪与服务技巧等。授课老师通过丰富的案例分析、话题分享、情景模拟、现场互动等方式进行了细致的讲解。风趣幽默、生动形象、深入浅出的授课方法，让学员在轻松愉快的氛围中学到了礼仪知识及酒店业务技能，受到旅游企业从业人员的欢迎。
通过此次培训，参训学员纷纷表示，本次培训紧扣生活工作中的仪表细节，受益匪浅，将在实际工作和现实生活中身体力行地去践行文明礼仪，塑造讲文明、重礼仪、诚信友爱、热情好客、井然有序的人文旅游环境。同时大部分的参训学员对整个礼仪实际操作过程进行了现场录像，表示要把学到的知识作为本单位从业人员提升服务水平和技能培训的好教材，搞好传帮带，切实做好本酒店的礼仪培训，不断提升酒店和行业服务质量水平。